politique de confidentialité

Aperçu de la politique

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Lymow (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services, effectuez un achat sur lymow.com (le « Site ») ou communiquez avec nous (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site web ou toute autre personne dont les informations sont collectées conformément à la présente Politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser ni accéder aux Services.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la politique mise à jour sur notre Site, modifierons la date de « Dernière mise à jour » et nous conformerons aux exigences légales applicables.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant auprès de diverses sources. Les types spécifiques d'informations personnelles et la manière dont nous les utilisons dépendent de vos interactions avec nous. En général, nous utilisons ces informations pour :
  • Fournir, exploiter et entretenir les Services
  • Exécutez vos commandes et traitez les paiements
  • Communiquer avec vous
  • Personnalisez votre expérience
  • Respecter les obligations légales

Quelles informations personnelles nous collectons

Informations que vous fournissez directement

  • Nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone
  • Informations d'identification du compte telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe
  • Informations de facturation et d'expédition
  • Historique des commandes
  • Communications avec le service client

Informations que nous collectons automatiquement (données d'utilisation)

  • Informations sur l'appareil et le navigateur
  • adresse IP
  • Pages visitées, temps passé et liens cliqués
  • Site Web référent

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, des balises Web et des technologies similaires pour :
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Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez la politique de cookies de Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookies .

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de :
  • Processeurs de paiement (pour la vérification des transactions)
  • Prestataires logistiques (pour l'exécution des commandes)
  • Partenaires publicitaires
  • Service d'analyse

Comment nous utilisons vos informations

  • Pour fournir des services : exécuter les commandes, traiter les transactions, gérer votre compte et fournir un support client.
  • Marketing : vous envoyer du contenu promotionnel et des publicités personnalisées.
  • Sécurité et prévention de la fraude : Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées.
  • Communication : Répondre aux demandes et améliorer les services.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :
  • Fournisseurs de services (par exemple, processeurs de paiement, services d'hébergement, partenaires logistiques)
  • Partenaires commerciaux (par exemple, Shopify pour alimenter notre commerce électronique)
  • Affiliés et membres de groupes d'entreprises
  • Autorités légales, comme l'exige la loi
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Contenu généré par l'utilisateur

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Liens tiers

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Confidentialité des enfants

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Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, mais ne pouvons garantir une sécurité totale. Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
  • Fournir des services
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  • Résoudre les conflits
  • Faire respecter nos accords

Vos droits et vos choix

Selon votre situation géographique, vous pouvez bénéficier de droits, notamment :
  • Accès à vos données personnelles
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  • Suppression des données
  • Portabilité des données
  • Restriction ou objection au traitement
  • Retrait du consentement
  • Droit de déposer une plainte
Pour exercer ces droits ou pour toute demande de renseignements, veuillez nous contacter à service@lymow.com .
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Utilisateurs internationaux

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